Vorlage – nicht rechtsgeprüft, vom Betreiber zu prüfen. [[VORLAGE_GEPRUEFT]]\ Diesen Hinweis samt Platzhalter erst entfernen, wenn der Text geprüft ist. Keine Rechtsberatung.
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Teil I – Allgemeine Bestimmungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen [[BETREIBER_NAME]], [[ANSCHRIFT]] („wir“), handelnd unter der Marke Maaax Host, und dir („Kundin“ bzw. „Kunde“) über die auf maaax-host.de angebotenen Leistungen.
(2) Ergänzend gelten die Besonderen Bedingungen in Teil II für die jeweilige Leistungsart. Bei Widersprüchen gehen die Besonderen Bedingungen vor.
(3) Abweichende Bedingungen der Kundin bzw. des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
§ 2 Vertragsschluss und Kundenkonto
(1) Die Darstellung der Produkte ist kein bindendes Angebot. Mit dem Abschluss der Bestellung („zahlungspflichtig bestellen“) gibst du ein Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung oder mit der Bereitstellung der Leistung zustande.
(2) Für Bestellungen brauchst du ein Kundenkonto. Wir können die Registrierung auf eingeladene Personen beschränken. Deine Angaben müssen zutreffen; halte sie aktuell. Halte deine Zugangsdaten geheim und nutze nach Möglichkeit einen Passkey oder eine Zwei-Faktor-Anmeldung.
(3) Leistungen, die wir dir ohne Kauf zuweisen (zum Beispiel ein Startprodukt aus einer Einladung oder eine Gutschrift), sind als solche gekennzeichnet. Für sie gelten diese Bedingungen entsprechend.
§ 3 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die bei der Bestellung angezeigten Preise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
(2) Solange wir die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG anwenden, berechnen wir keine Umsatzsteuer und weisen sie auf Rechnungen nicht aus. Wechseln wir zur Regelbesteuerung, informieren wir dich vorher; für laufende Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben die vereinbarten Endpreise unverändert, bis eine Preisänderung nach § 10 wirksam wird.
(3) Entgelte für wiederkehrende Leistungen sind für den jeweiligen Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) im Voraus fällig. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten.
(4) Gerätst du in Zahlungsverzug, dürfen wir die betroffene Leistung nach vorheriger Ankündigung mit angemessener Frist sperren. Die Pflicht zur Zahlung bleibt bestehen.
§ 4 Laufzeit und Kündigung
(1) Verträge laufen für den gewählten Abrechnungszeitraum und verlängern sich jeweils um diesen Zeitraum, höchstens jedoch um einen Monat, wenn sie nicht gekündigt werden. [[LAUFZEIT_PRUEFEN]]
(2) Du kannst jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen – im Kundenbereich über „Kündigen“ (Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB) oder in Textform.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(4) Nach Vertragsende bleiben Daten 30 Tage lesend abrufbar und werden danach gelöscht. Sichere deine Daten rechtzeitig.
§ 5 Verfügbarkeit und Wartung
(1) Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit, soweit nicht ausdrücklich vereinbart. Den aktuellen Zustand zeigt die Statusseite.
(2) Für Wartungsarbeiten können Leistungen kurzzeitig unterbrochen werden. Planbare Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit vorher an.
§ 6 Deine Pflichten
(1) Du nutzt die Leistungen nur im Rahmen der geltenden Gesetze und der Nutzungsrichtlinien.
(2) Du bist für Inhalte verantwortlich, die du über unsere Leistungen speicherst oder versendest.
(3) Du sicherst deine Daten regelmäßig selbst. Unsere eigenen Sicherungen dienen dem Betrieb und ersetzen keine eigene Datensicherung.
§ 7 Sperrung
Wir dürfen eine Leistung ganz oder teilweise sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese Bedingungen, die Nutzungsrichtlinien oder Gesetze bestehen oder wenn die Sicherheit unserer Systeme gefährdet ist (zum Beispiel bei Spam-Versand oder Schadsoftware). Wir informieren dich unverzüglich und heben die Sperre auf, sobald der Grund entfallen ist.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Für Datenverlust haften wir nur in Höhe des Aufwands, der bei regelmäßiger eigener Datensicherung zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre.
§ 9 Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung. Soweit wir in deinem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
§ 10 Änderungen
Änderungen dieser Bedingungen oder der Preise teilen wir dir mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit. Du kannst bis zum Wirksamwerden kostenfrei kündigen. Auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin. Preiserhöhungen gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern werden nur mit deiner Zustimmung wirksam.
§ 11 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.
(2) Sind Kundinnen oder Kunden Kaufleute, ist Gerichtsstand [[GERICHTSSTAND]].
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Teil II – Besondere Bedingungen
A. E-Mail (Postfächer, Mail-Bereiche, eigene Domains)
(1) Wir stellen Postfächer mit dem im Produkt genannten Speicher und Zugang über IMAP, SMTP und Webmail bereit.
(2) Ein- und ausgehende E-Mails durchlaufen einen Spam- und Virenfilter. Als Spam erkannte E-Mails können markiert, in einen Spam-Ordner verschoben oder abgewiesen werden. Eine fehlerfreie Erkennung ist technisch nicht möglich.
(3) Der Versand von unerwünschter Werbung (Spam), Massenmails ohne Einwilligung der Empfänger und von Schadsoftware ist untersagt. Wir dürfen Versandlimits festlegen.
(4) Bei eigenen Domains bleibt die Domain bei deinem Anbieter. Du richtest die angezeigten DNS-Einträge (MX, SPF, DKIM, DMARC) selbst ein. Solange die Einträge fehlen oder abweichen, kann die Zustellung beeinträchtigt sein.
(5) Passwörter zeigen wir nie im Klartext an. Ein Zurücksetzen erfolgt über einen einmaligen Link.
B. Webspace
(1) Wir stellen Speicherplatz für statische Websites mit TLS-Zertifikat, Staging-Adresse und Zugang per SFTP, rsync oder Git bereit.
(2) Du bist für die veröffentlichten Inhalte verantwortlich, insbesondere für ein eigenes Impressum und eine eigene Datenschutzerklärung deiner Website.
(3) Der Zugang erfolgt mit SSH-Schlüsseln. Halte private Schlüssel geheim.
C. Gameserver
(1) Wir stellen Gameserver mit den im Produkt genannten Ressourcen (zum Beispiel Arbeitsspeicher) bereit. Die Verwaltung erfolgt über ein Panel mit Single Sign-on.
(2) Du beachtest die Lizenz- und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Spiele und Erweiterungen (zum Beispiel die Richtlinien der Spielehersteller).
(3) Erweiterungen und Modifikationen installierst du auf eigene Verantwortung. Übermäßige Last, die andere Kundinnen und Kunden beeinträchtigt, dürfen wir begrenzen.
D. Domains
(1) Beim Verbinden einer Domain prüfen wir die DNS-Einträge und überwachen sie fortlaufend. Die Domain bleibt bei deinem Anbieter.
(2) Registrieren wir Domains für dich, gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Registry. Du bist Inhaberin bzw. Inhaber der Domain; deine Angaben werden an Registrar und Registry übermittelt. [[REGISTRAR_PRUEFEN]]
(3) Du versicherst, dass die Domain keine Rechte Dritter verletzt.